Zwróć/anulować zasady

Polityka zwrotu - Warunki ogólne:

Zwrot można uzyskać w 14 dni kalendarzowe, bez dodatkowych kosztów.

Koszt transportu związany z zwrotem należy do naszego zadania;

Firma zwróci pieniądze związane z zwrotem w ciągu 3 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwróconych towarów, pod warunkiem, że zwrócone towary są w stanie początkowym (bez przerwy, wady).

Zapakuj produkty zwrócone w początkowym opakowaniu, aby upewnić się, że nie pogarszają się podczas transportu.

Anuluj zamówień odbywa się pocztą elektroniczną w Office@druzy.pl. Firma zwraca pieniądze związane z zamówieniami zwróconymi w ciągu 3 dni kalendarzowych od daty anulowania zamówienia, na wypadek, gdyby została zapłacona. 

 

 

Zwrot -końców i warunki

W przypadku zakupów przez klientów online skorzystają z okresu 14 dni kalendarzowych.

W przypadku zakupów dokonanych online klient ma termin 14 dni kalendarzowych, od daty zakupu produktu, w którym może go zwrócić.

Koszt zwrotu należy do sprzedawcy.

Ważny:

W pakietach intialnych zostaną zaakceptowane tylko produkty otrzymane w dobrym stanie pracy.

Kupujący nie będzie w stanie zwrócić zakupionych produktów i/lub nie będzie domagał się żadnych innych rekompensaty w następujących sytuacjach:

Ø Wniosek o zwrot jest składany po 14 dniach kalendarzowych;

Ø Zwracany produkt nie jest w tym samym stanie, w którym został dostarczony,

Jeśli kupujący nie zwróci prawidłowo zapakowanych produktów do obsługi, kurier wyznaczony przez sprzedawcę do jego podnoszenia na jego koszt ma prawo do przejęcia paczki.

Jeżeli kupujący wybierze kolejną ścieżkę powrotu, jeśli ta zatwierdzona przez sprzedawcę, kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie nieregularności w recepcji.

Sprzedawca zwróci kupującemu kwotę otrzymaną w ciągu 3 dni kalendarzowych od daty otrzymania towarów zwróconych przez przelew bankowy na konto IBAN, z którego płatność została dokonana online.

Żądanie powrotu zostanie złożone przez kupującego do biura@druzy.pl